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太原宝诚BMW 5系车主专访

添加日期:2012/4/10 8:39:40 访问次数:1633次

采访对象:BMW  5系车主何先生

“客户的忠诚度不是维系出来的,而是创造出来的,凭借其卓越的品牌效应、高品质的服务理念、高端创新的活动,一直牢牢的抓着我们。”这是何晋先生与其太太吕梅女士在接受采访时吐露的心声,这也让记者清楚的了解到,为何太原宝诚在短短的3年间就凝聚了如此多的客户,并受到了一致好评。 

正如这二位车主所述,太原宝诚拥有的不仅仅是一个高端的品牌,而支撑其快速发展,不断壮大的根基是其拥有一个卓越的团队,不论是销售、维修保养、组织活动,都能尽善尽美,完全以市场为导向,以客户为中心,真正的给客户带来最高品质的服务,实现客户自身利益的最大化。这亦是其一直以来在太原宝诚维修保养的原因之一。

    与二位车主沟通时,他们表示“正是因为对太原宝诚的信任和支持,近两年来,不论是企业组织的自驾游活动,还是试驾活动、爱心运动会等活动,还是其他一系列客户关怀活动,都积极踊跃的参加,因为我们清楚,宝诚的每一次活动都能给我们带来惊喜和收获,创新的思维,巧妙的设计,精心的安排,使得我们真的是发自内心去参加每一次活动,而且我们也很愿意介绍我们的朋友到宝诚买车和维修保养,因为他们值得信赖。”

 创造基于客户需求的流程。聚焦客户、回归消费者原点,作为一种抽象的管理哲学,是一个无可辩驳的真理。而把这种哲学转化为管理实践,并涉及执行力的时候,它就变得复杂了。对客户与需求的界定本身就是一件困难的事情,而涉及到社会方方面面的人,有着形形色色的需求,如何去收集分析目标客户的需求,维系现有客户的需求,是每一家经销商都希望抓住的。显然,通过两位车主的采访,记者不难发现,太原宝诚也正在朝这一方向不断努力,而且已经得到了显著的成效。

欢迎您登陆新浪微博,关注“太原宝诚”。微博地址:http://weibo.com/taiyuanbaozen,或加入太原宝诚“诚悦汇”车友群:173554630,有专业的客服工作人员与您交流,在线解答疑问。

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销售热线:0351-7826789 

售后预约:0351-6696789 

地址:太原市小店区太榆路101号


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